Dernière mise à jour : 21 mars 2026


La présente Politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, stockons et protégeons les informations personnelles lorsque vous visitez notre site de téléchargement de drapeaux, créez un compte, passez une commande, nous contactez ou interagissez autrement avec le site.


En utilisant ce site, vous reconnaissez et acceptez les pratiques décrites dans cette Politique de confidentialité.


1. Informations que nous collectons


Nous pouvons notamment collecter les catégories d’informations suivantes :


a. Informations que vous fournissez directement


- nom ;

- adresse e‑mail ;

- informations de facturation ;

- nom de l’entreprise, le cas échéant ;

- détails de commande ;

- informations fournies via des formulaires de contact, des e‑mails ou les canaux de support.


b. Informations collectées automatiquement


- adresse IP ;

- type et version du navigateur ;

- informations sur l’appareil ;

- système d’exploitation ;

- URL de provenance (referrer) ;

- pages consultées et actions effectuées sur le site ;

- date, heure et informations de session ;

- cookies et technologies de suivi similaires.


c. Informations de paiement


Les paiements peuvent être traités par des prestataires de services de paiement tiers. Sauf indication contraire, nous ne stockons généralement pas les informations complètes des cartes de paiement sur nos propres serveurs. Les prestataires de paiement peuvent collecter et traiter les données de paiement conformément à leurs propres politiques de confidentialité.


2. Utilisation des informations


Nous pouvons utiliser les informations collectées afin de :


- fournir, maintenir et améliorer le site ;

- traiter les paiements et exécuter les commandes ;

- livrer les produits numériques ;

- répondre aux demandes et fournir le support client ;

- prévenir la fraude, les abus, les accès non autorisés et autres activités préjudiciables ;

- surveiller la performance technique, les tendances d’utilisation et la qualité du service ;

- respecter nos obligations légales et appliquer nos conditions et politiques ;

- envoyer des notifications relatives au service et, lorsque la loi l’autorise, des communications marketing.


3. Cookies et technologies similaires


Nous pouvons utiliser des cookies, des balises pixel, du stockage local, des outils d’analyse et des technologies similaires pour mémoriser vos préférences, maintenir les sessions de connexion, analyser le trafic, améliorer les performances et mesurer l’efficacité de nos campagnes marketing.


Vous pouvez gérer les cookies via les paramètres de votre navigateur. La désactivation de certains cookies peut toutefois limiter les fonctionnalités du site.


4. Partage des informations


Nous pouvons partager des informations personnelles avec :


- des prestataires de services de paiement ;

- des fournisseurs d’hébergement et d’infrastructures cloud ;

- des prestataires de services d’analyse, de sécurité et de lutte contre la fraude ;

- des prestataires de services d’e‑mailing et d’assistance client ;

- des autorités judiciaires ou administratives, lorsque la loi l’exige ;

- des conseillers professionnels et autres prestataires traitant des données pour des besoins commerciaux légitimes.


Sauf indication claire de notre part et si la loi l’autorise, nous ne « vendons » pas vos données personnelles au sens habituel du terme.


5. Conservation des données


Nous conservons les informations personnelles pendant la durée raisonnablement nécessaire pour fournir nos services, tenir des registres, respecter nos obligations légales, résoudre les litiges, prévenir la fraude et appliquer nos accords.


Les durées de conservation peuvent varier selon le type de données, l’historique des transactions, les journaux techniques et les exigences légales applicables.


6. Transferts internationaux


Vos informations peuvent être traitées ou stockées dans des pays autres que celui de votre résidence. En utilisant ce site, vous comprenez que les lois de protection des données de ces pays peuvent différer de celles de votre juridiction.


7. Sécurité des données


Nous mettons en place des mesures de sécurité administratives, techniques et organisationnelles raisonnables pour protéger les informations personnelles. Toutefois, aucune transmission sur Internet ni aucun stockage électronique ne peuvent être garantis comme totalement sûrs, et nous ne pouvons pas assurer une sécurité absolue.


8. Contenus sensibles et responsabilité des utilisateurs


Notre site peut afficher ou fournir des drapeaux, symboles, noms ou informations de classification associés à des États, des territoires contestés, des institutions politiques, des organisations religieuses, des groupes culturels, des entités historiques ou d’autres thèmes sensibles.


Nous traitons les informations personnelles dans le but d’exploiter le site et de traiter les transactions, et non pour déduire ou profiler vos opinions politiques, croyances religieuses, identité nationale ou positions idéologiques à partir des pages que vous consultez ou des fichiers que vous achetez.


Cependant, certains drapeaux ou symboles pouvant être considérés comme sensibles dans certaines juridictions ou communautés, il vous incombe de vérifier si l’accès ou l’achat de ces contenus est approprié et légal dans votre lieu de résidence. Nous ne garantissons pas qu’un contenu donné soit légal, socialement acceptable ou conforme aux règles de toutes les plateformes dans toutes les régions.


La présence de tels contenus sur notre site ne signifie pas que nous approuvons une idéologie, un gouvernement, une religion, un mouvement ou un régime historique particulier.


9. Confidentialité des enfants


Ce site ne s’adresse pas aux enfants n’ayant pas atteint l’âge minimum leur permettant de consentir de manière indépendante au traitement de leurs données en vertu de la législation applicable. Nous ne collectons pas sciemment d’informations personnelles concernant des enfants en violation de la loi.


10. Vos droits


Selon votre lieu de résidence et la législation applicable, vous pouvez bénéficier de certains droits, notamment le droit d’accès, de rectification, d’effacement, de limitation du traitement, de portabilité des données et le droit de vous opposer à certains traitements.


Pour exercer ces droits, veuillez nous contacter en utilisant les coordonnées fournies sur le site. Nous pouvons vous demander de vérifier votre identité avant de répondre.


11. Sites tiers


Le site peut contenir des liens vers des sites Web ou services de tiers. Nous ne sommes pas responsables des pratiques de confidentialité, de sécurité ou de contenu de ces tiers.


12. Modifications de la présente politique


Nous pouvons mettre à jour la présente Politique de confidentialité de temps à autre. La version révisée prend effet dès sa publication sur le site.


13. Contact


Si vous avez des questions concernant cette Politique de confidentialité ou vos informations personnelles, vous pouvez nous contacter à l’adresse [email protected].