Última actualización: 21 de marzo de 2026


Esta Política de privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos la información personal cuando visita nuestro sitio de descarga de banderas, crea una cuenta, realiza un pedido, se pone en contacto con nosotros o interactúa con el sitio de cualquier otra forma.


Al utilizar este sitio web, usted reconoce y acepta las prácticas descritas en esta Política de privacidad.


1. Información que recopilamos


Podemos recopilar las siguientes categorías de información:


a. Información que usted proporciona directamente


- nombre;

- dirección de correo electrónico;

- información de facturación;

- nombre de la empresa, si se facilita;

- detalles del pedido;

- información enviada a través de formularios de contacto, correo electrónico o canales de soporte.


b. Información recopilada automáticamente


- dirección IP;

- tipo y versión del navegador;

- información del dispositivo;

- sistema operativo;

- URL de referencia;

- páginas visitadas y acciones realizadas en el sitio;

- fecha, hora e información de sesión;

- cookies y tecnologías de seguimiento similares.


c. Información de pago


Los pagos pueden procesarse a través de proveedores externos de servicios de pago. Salvo que se indique expresamente lo contrario, normalmente no almacenamos en nuestros servidores los datos completos de las tarjetas de pago. Los proveedores de pago pueden recopilar y tratar los datos de pago de acuerdo con sus propias políticas de privacidad.


2. Cómo utilizamos la información


Podemos utilizar la información recopilada para:


- proporcionar, mantener y mejorar el sitio web;

- procesar pagos y completar pedidos;

- entregar productos digitales;

- responder consultas y ofrecer soporte al cliente;

- prevenir fraudes, abusos, accesos no autorizados y otras actividades dañinas;

- supervisar el rendimiento técnico, las tendencias de uso y la calidad del servicio;

- cumplir obligaciones legales y hacer cumplir nuestros términos y políticas;

- enviar avisos relacionados con el servicio y, cuando la ley lo permita, comunicaciones de marketing.


3. Cookies y tecnologías similares


Podemos utilizar cookies, etiquetas de píxel, almacenamiento local, herramientas de análisis y tecnologías similares para recordar las preferencias del usuario, mantener sesiones de inicio de sesión, analizar el tráfico, mejorar el rendimiento y medir la eficacia de campañas de marketing.


Puede controlar las cookies a través de la configuración de su navegador. No obstante, desactivar algunas cookies puede afectar el funcionamiento del sitio.


4. Compartir la información


Podemos compartir información personal con:


- proveedores de servicios de pago;

- proveedores de alojamiento y servicios de infraestructura en la nube;

- proveedores de servicios de análisis, seguridad y prevención del fraude;

- proveedores de servicios de correo electrónico y atención al cliente;

- autoridades judiciales o administrativas cuando la ley lo requiera;

- asesores profesionales y otros proveedores de servicios que procesan datos con fines comerciales legítimos.


Salvo que lo indiquemos de forma clara y lo permita la ley aplicable, no “vendemos” su información personal en el sentido común del término.


5. Conservación de los datos


Conservamos la información personal durante el tiempo razonablemente necesario para prestar los servicios, mantener registros, cumplir obligaciones legales, resolver disputas, prevenir fraudes y hacer cumplir nuestros acuerdos.


Los periodos específicos de conservación pueden variar según el tipo de información, el historial de transacciones, los registros técnicos y los requisitos legales aplicables.


6. Transferencias internacionales


Su información puede ser tratada o almacenada en ubicaciones fuera de su país o región de residencia. Al usar este sitio web, usted entiende que las leyes de protección de datos de dichos lugares pueden diferir de las de su jurisdicción.


7. Seguridad de la información


Adoptamos medidas administrativas, técnicas y organizativas razonables para proteger la información personal. Sin embargo, ninguna transmisión por Internet ni almacenamiento electrónico es completamente seguro, por lo que no podemos garantizar seguridad absoluta.


8. Aviso sobre contenidos sensibles y responsabilidad del usuario


Este sitio puede mostrar o proporcionar banderas, símbolos, nombres o información de clasificación relacionada con países, territorios en disputa, instituciones políticas, organizaciones religiosas, grupos culturales, entidades históricas u otros temas sensibles.


Recopilamos y tratamos información personal para operar el sitio y completar transacciones, no para inferir, perfilar, apoyar u oponernos a sus opiniones políticas, creencias religiosas, identidad nacional o postura ideológica basándonos únicamente en las páginas que visita o en los archivos que compra.


No obstante, dado que algunas banderas o símbolos pueden considerarse sensibles en determinadas jurisdicciones o comunidades, usted es responsable de determinar si el acceso o la compra de dichos contenidos es apropiado y legal en su ubicación. No garantizamos que cualquier contenido concreto sea legal, socialmente aceptable o compatible con las normas de todas las plataformas en todas las regiones.


La disponibilidad de estos contenidos en el sitio no significa que aprobemos ninguna ideología, gobierno, religión, movimiento u otro régimen histórico.


9. Privacidad de los menores


Este sitio no está dirigido a menores que, según la legislación aplicable, no pueden consentir de manera independiente el tratamiento de sus datos. No recopilamos conscientemente información personal de menores en contravención de la ley.


10. Sus derechos


Dependiendo de su ubicación y de la legislación aplicable, puede tener derecho a solicitar acceso, rectificación, eliminación, restricción del tratamiento, portabilidad de los datos y a oponerse a determinadas actividades de tratamiento.


Para ejercer estos derechos, póngase en contacto con nosotros a través de la información de contacto proporcionada en el sitio. Es posible que debamos verificar su identidad antes de responder.


11. Sitios web de terceros


El sitio puede contener enlaces a sitios web o servicios de terceros. No somos responsables de las prácticas de privacidad, seguridad o contenido de esos terceros.


12. Cambios en esta Política de privacidad


Podemos modificar esta Política de privacidad ocasionalmente. La versión actualizada entrará en vigor una vez publicada en este sitio.


13. Contacto


Si tiene preguntas sobre esta Política de privacidad o sobre su información personal, puede escribirnos a [email protected].